Политика конфиденциальности
Редакция от 16 августа 2026 года
Этот документ описывает, как Axora Group s. r. o. обрабатывает персональные данные посетителей сайта axora-group.com в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR) и законом Словацкой Республики № 18/2018 Z. z. о защите персональных данных.
1. Оператор данных
Оператор персональных данных — Axora Group s. r. o., IČO 57746401, Tomášikova 1498/30, 821 01 Bratislava, Словакия. По вопросам обработки данных пишите на info@axora-group.com.
2. Какие данные мы обрабатываем и зачем
Форма обратной связи: имя, контакт (телефон, e-mail или имя пользователя в мессенджере), тема и текст сообщения. Цель — ответить на ваш запрос и, если вы этого хотите, направить его в компанию группы. Правовое основание — действия по вашей просьбе до заключения договора (ст. 6(1)(b) GDPR) и наш законный интерес в ответе на обращение (ст. 6(1)(f) GDPR).
Технические данные: при посещении сайта сервер записывает IP-адрес, время запроса и адрес страницы в системный журнал для обеспечения безопасности и работоспособности сайта (ст. 6(1)(f) GDPR). Журналы ротируются автоматически и для идентификации посетителей не используются.
Статистика посещений (Google Analytics) — только после вашего согласия в баннере cookie (ст. 6(1)(a) GDPR). Согласие можно отозвать в любой момент через «Настройки cookie» в подвале сайта.
3. Кому передаются данные
Сообщения из формы поступают в систему учёта обращений группы и дублируются ответственному сотруднику через мессенджер Telegram (Telegram Messenger Inc.). Сайт размещён на серверах Hetzner Online GmbH (Германия, ЕС). Если ваш вопрос относится к компании группы, мы передаём обращение этой компании. Данные не продаются и не передаются третьим лицам для их собственных целей.
4. Сроки хранения
Обращения из формы хранятся до закрытия вопроса и не дольше 3 лет с последнего контакта, если между нами не заключён договор. Данные о согласии на cookie — 12 месяцев в вашем браузере.
5. Ваши права
Вы вправе запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, ограничение обработки, перенос данных, а также возразить против обработки на основании законного интереса. Запрос направляйте на info@axora-group.com — ответим в течение месяца.
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться в надзорный орган: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.
6. Cookie
Сайт использует обязательные cookie (язык и ваш выбор по cookie) — без них сайт не работает. Статистические cookie Google Analytics устанавливаются только после вашего согласия. Кроме этого, для обезличенной статистики посещений используется наш собственный сервис Umami (сервер группы в ЕС): он не ставит cookie, не сохраняет IP-адрес и не собирает персональные данные, поэтому работает без согласия. Другие сторонние скрипты до согласия не загружаются. Изменить выбор можно в любой момент через «Настройки cookie» в подвале.
7. Изменения
Мы можем обновлять этот документ; актуальная редакция всегда доступна по этому адресу с указанием даты.